Zestawienie zawartości
- Dostępna serwis gier i jego możliwości
- Ochrona jak również ochrona parametrów klientów
- Oferowane sposoby wpłat i przelewów
- Schemat lojalności dla wiernych użytkowników
- Fachowa obsługa klienta
Nasza system rozgrywek i jego opcje
W ramach xon-bet oferujemy obszerną bazę rozrywki hazardowej, co wynosi 3500 pozycji od prestiżowych deweloperów software’u. Dostępne serwis działa z przodującymi sektora takimi NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play jak również Evolution Gaming, co zapewnia doskonałą poziom wszelkiej rozgrywki.
Serwis była opracowana z zamiarem o łatwej nawigacji – użytkownicy mogą filtrować gry wg grupach, dewelopera, możliwości dodatkowych czy stopnia zmienności. Wyjątkową uwagę dedykowaliśmy działowi rozgrywek na żywo, w ramach której profesjonalni dealerzy prowadzą gry w czasie rzeczywistym, przesyłane w jakości HD z specjalnych studiów.
Rodzaje zabaw w naszym serwisie
- Sloty filmowe – przeszło 2000 maszyn z różnorodnymi tematykami, funkcjami premiowymi i rosnącymi jackpotami
- Gry stolowe – standardowe warianty koła, oczka, bakarata i poker w wielu odmianach
- Gry na żywo – prawdziwa klimat salonu gier z prawdziwymi dealerami i innymi użytkownikami
- Zabawy instant – nowoczesne typy takie jak Aviator, Crash Rozgrywki i inne szybkie sesje
- Losowania i gry specjalne – bingo, keno, zdrapki i ekskluzywne produkcje dedykowane dla oferowanej serwisu
Zabezpieczenia i zabezpieczenie danych użytkowników
Funkcjonujemy na podstawie licencji udzielonej przez Malta Gaming Authority (MGA), co oznacza jeden z maksymalnie prestiżowych licencji w sektorze gamingu online. Sprawdzony fakt: MGA kontroluje więcej niż 300 firm i żąda od podmiotów osiągnięcia wysokich standardów w zakresie prawości zabaw, zabezpieczenia funduszy finansowych graczy i rozsądnego podejścia do gamingu.
Wykorzystujemy rozwinięte kodowanie SSL 256-bit dla wszystkich transakcji pieniężnych i informacji prywatnych. Dostępne infrastruktura są ochranianie przez wielopoziomowe mechanizmy zabezpieczeń, a cykliczne audyty wykonywane przez niezależne podmioty takie jak eCOGRA gwarantują uczciwość algorytmów wartości przypadkowych (RNG) we każdych tytułach.
Dostępne sposoby wpłat i transferów
Świadomość oczekiwań współczesnych graczy skłoniło zespół do wdrożenia obszernego wachlarza rozwiązań przelewów. Obsługujemy zarówno tradycyjne opcje płatnicze, oraz innowacyjne systemy cyfrowe, zapewniając optymalną wygodę przy wpłatach i transferach.
| Karty płatnicze | Instant | 3-5 dnia roboczych | 50 PLN |
| Transfery finansowe | 1-3 dni robocze | 2-5 dni operacyjnych | 100 PLN |
| Portfele elektroniczne (Skrill, Neteller) | Błyskawiczny | Maksymalnie 24 godzin | 30 PLN |
| Kryptowaluty | 15-30 minuty | Do 2 h | Ekwiwalent 50 PLN |
| Blik | Błyskawiczny | Do 24 godziny | 40 PLN |
System lojalności dla regularnych graczy
Cenimy stałość naszych klientów, zatem zbudowaliśmy zaawansowany system bonusów, co awansuje wraz z aktywnością gracza. Wszelki zrealizowany obstawienie przekłada się na jednostki lojalnościowe, co jest możliwe konwertować na środki dodatkowe, bezpłatne obroty czy specjalne nagrody fizyczne.
Benefity dla aktywnych użytkowników
- Poziom Brąz – standardowe bonusy i standardowy poziom konwersji kredytów
- Poziom Srebrny – wyższy cashback do 5%, osobisty opiekun profilu, przyspieszony przelewy
- Poziom Złoto – bonus 8%, ekskluzywne bonusy urodzinowe, ograniczenia transferów bez ograniczeń
- Poziom Platyna – bonus 12%, zaprosiny na imprezy VIP, spersonalizowane promocje premiowe
- Ranga Diamentowy – szczytowy bonus 15%, ekskluzywne upominki, prywatne rozgrywki z potwierdzonymi pulami wygranych
Ekspercka pomoc gracza
Nasz zespół pomocy jest grupę z ekspertów dostępnych przez pełną 24h, 7 doby w tygodniu. Klienci są w stanie połączyć komunikację z supportem przez rozmowę na live, email czy infolinię tel. Przeciętny czas odpowiedzi na chacie to mniej niż 90 sek, a wiadomości email pozostają obsługiwane w ciągu maksymalnie 4 godziny.
Stworzyliśmy ponadto rozbudowaną dział FAQ zawierającą informacje na najczęściej zadawane pytania dotyczące zapisu, sprawdzenia konta, premii, opcji transakcji jak również zagadnień techniczno-systemowych. Cyklicznie odświeżamy treści edukacyjne, pomagając klientom w całkowicie wykorzystać potencjał dostępnej serwisu jak również obstawiać świadomie.