Navigaatio
- Pelitarjonta ja Toimittajat
- Bonukset ja Promootiot
- Maksutavat ja Nostot
- Tietoturva ja Lisensointi
- Asiakastuki ja Apu
Pelivalikoimamme ja Yhteistyökumppanit
Meillä Dragonia Casinolla tarjoamme asiakkaillemme yli kolmetuhatta peliä, jotka käsittävät kaikki suosituimpia pelityypit hedelmäpeleistä live-peleihin. Partnereinamme ovat mukana alan arvostetuimmat pelivalmistajat, mikä takaa laadukkaan ja kattavan pelimaailman joka ikiselle kävijällemme.
Pelitarjonta on jaettu helppoihin kategorioihin, niin että täällä onnistut löytämään suosikkipelisi nopeasti. Hedelmäpelit kattavat suurimman osan pelivalikoimasta, kuitenkin keskitymme vahvasti lisäksi klassikkoihin, jackpot-peleihin ja moderneihin live-jakajapeleihin.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikopelit | yli 350 | Evolution, Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Suoratoistokasino | yli 450 | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.8% |
Miksi Valitset Dragonia Casino
Fokusoimme tarjoamaan ainutlaatuisen käyttökokemuksen, se yhdistää ajanvieton ja vastuullisuuden. Järjestelmämme on optimoitu pyörimään moitteettomasti jokaisella laitteilla, ja käyttöalusta on suunniteltu Suomessa asuvien asiakkaiden tarpeisiin.
- Pikaiset rahansiirrot tavallisesti 0-24 tunnin sisällä
- Suomenkielinen neuvonta kautta koko päivän
- Malta Gaming Authority -lisenssi varmistaa suojan ja reilun pelin
- Mobiilipeleihin sataprosenttisesti optimoitu ratkaisu vailla omaa ohjelmaa
- Kattavat hallitun pelaamisen välineet ja rajoitukset
Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu käyttäjien tarpeita kuulostellen. Esitämme kilpailukykyisiä aloitustarjouksia uusille asiakkaille, joskin investoimme erityisellä tavalla vakiopelaajien bonustamiseen jatkuvien promootioiden ja VIP-ohjelman kautta.
| Aloitustarjous | 100 % – viisisataa euroa saakka | 35x | 30 vrk |
| Vapaat pyöräytykset | kaksisataa pyöräytystä | 40 kertaa voitot | 21 vuorokautta |
| Viikonloppujen Reload | 50% – 200 € asti | 30x | 7 päivää |
| VIP Cashback | 10-25 % tappioista | Ei läpipeluuta | Heti |
Uskollisuusohjelma Dragonia Casino-sivustolla
VIP-ohjelmamme esittää portaittain lisääntyviä hyötyjä käytetyn rahamäärän mukaan. Kaikki veto kerryttää pisteitä, mitkä voi konvertoida bonuksiksi tai käyttää eksklusiivisiin etuihin hyödyntämiseksi.
Maksutavat ja Nostot
Tiedostamme, että ripeät ja varmat transaktiot ovat tärkeä osa positiivista pelikokemusta. Siksi tarjoamme monipuolisen menetelmävalikoiman maksutapoja, jotka toimivat Suomen pelaajia ihanteellisimmin. Kaikki talletukset hoidetaan välittömästi, ja rahansiirrot ulos pyrimme hoitamaan mahdollisimman ripeästi.
- Pankkisiirrot: Trustly-palvelun välityksellä kotimaisilta rahalaitoksilta instant-talletukset ja tunnistautuminen samassa kertaa. Nostot 0-24 tunnin kuluessa.
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter mahdollistavat nopeat maksut molempiin osapuoleen, rahasiirrot alle 12 tunnin kuluessa.
- Luottokortit: Visa ja Mastercard-talletukset saman tien, kotiutukset prosessoidaan 1-3 arkipäivässä.
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin käytettävissä anonymiteettia kunnioittaville käyttäjille, siirrot alle tunnissa.
Todistettu informaatio: Malta Gaming Authority (MGA-viranomainen) on eräs Euroopassa toimivista johtavista pelilisensseistä, ja sen sai vuonna 2004 Maltan hallitukselta valtuudet, MGA on monitoroinut lukuisten uhkapeliyritysten toimintaa varmistaen käyttäjien suojan ja tasapuolisen toiminnan normit.
Tietoturva ja Luvanvaraisuus
Dragonia Casino operoi Malta Gaming Authorityn antamalla lisenssillä, se takaa tiukat suojavaatimukset ja asiakkaiden oikeuksien suojan. Käytämme 256-bit SSL-salausta kaikissa siirrossa, ja toimintaamme seurataan säännöllisesti neutraalien organisaatioiden toimesta.
Hallittu Pelikultuuri
Olemme sitoutuneita hallitun pelaamisen periaatteisiin ja esitämme täydelliset välineet pelaamisen ohjaamiseen. Pelaajat pystyvät määrittämään talletusrajoja, menetysrajoja, pelisessioita että mahdollisesti blokata tilinsä väliaikaisesti tai ikuisesti.
Asiakaspalvelu ja Tuki
Tukitiimimme koostuu kokeneista ammattilaisista, jotka ovat saatavilla tavoitettavissa läpi 24/7. Tavoitteemme on korjata koko kysymyksiä ja vaikeudet mahdollisimman nopeasti ja vaikuttavasti.
- Suora chat suomeksi kellon ympäri – keskiarvo reagointiaika alle kuudenkymmenen sekunnin
- Sähköpostituki sähköpostilla tuki@dragoniacasino.fi – vastaukset 2-4 h sisällä
- Monipuolinen UKK-osio suosituimpiin kysymyksiin
- Yhteisöllisen medioiden kanavien pikaiseen yhteydenottoon
Asiakkaiden kommentit on toiminnallemme poikkeuksellisen tärkeää, ja parantamme säännöllisesti palveluitamme saadun kommentin mukaisesti. Dragonia Casino-sivustolla kaikki pelaaja on arvokas, ja tavoittelemme tarjoamaan parhaan saatavilla olevan asiakaskokemuksen saatavilla.